Bệnh viện Quân y 354: Từng bước hình thành nền tảng bệnh viện thông minh

 

Theo các thông tin được bệnh viện công bố, chuyển đổi số được xác định là một trong những nội dung trọng tâm trong cải cách hành chính và đổi mới phương thức quản lý. Để triển khai đồng bộ, bệnh viện đã thành lập Tổ chỉ đạo cải cách hành chính và chuyển đổi số do Giám đốc bệnh viện làm Tổ trưởng, đồng thời xây dựng các chương trình, kế hoạch triển khai phù hợp với điều kiện thực tế của đơn vị.

 

 

 

Theo tài liệu được công bố, Bệnh viện Quân y 354 là một trong những đơn vị quân y đầu tiên triển khai 5 kiosk y tế thông minh phục vụ tiếp nhận người đến khám, chữa bệnh. Hệ thống này cho phép sử dụng căn cước công dân gắn chip kết hợp nhận diện khuôn mặt hoặc mã QR trên ứng dụng VNeID để định danh người bệnh, đồng thời hỗ trợ tra cứu thông tin và thực hiện thanh toán trực tuyến.

Việc đưa kiosk vào quy trình tiếp nhận cho thấy xu hướng giảm bớt các thao tác thủ công trong khâu đăng ký khám. Thay vì nhập lại thông tin cá nhân nhiều lần, dữ liệu định danh có thể được khai thác từ các nền tảng đã được tích hợp, góp phần chuẩn hóa thông tin và rút ngắn một số bước trong quy trình tiếp nhận.

Bên cạnh đó, hệ thống của bệnh viện có khả năng tiếp nhận dữ liệu từ căn cước công dân gắn chip, ứng dụng VssID của ngành Bảo hiểm xã hội và ứng dụng VNeID. Đây là cơ sở để từng bước hình thành quy trình tiếp nhận dựa trên dữ liệu số, đồng thời đáp ứng các yêu cầu kết nối với các hệ thống dùng chung của Nhà nước.

 

Chúng tôi được biết, toàn bộ dữ liệu trong quá trình khám và điều trị của người bệnh đã được số hóa và lưu trữ trên hệ thống máy chủ. Dữ liệu được định dạng theo các quy định của Bộ Y tế và ngành Bảo hiểm xã hội, phục vụ kết nối với cơ quan bảo hiểm xã hội các cấp trong công tác giám định, thanh quyết toán và xuất hóa đơn điện tử.

Việc số hóa dữ liệu khám, chữa bệnh tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động lưu trữ và tra cứu thông tin, đồng thời giảm phụ thuộc vào hồ sơ giấy trong quá trình quản lý. Khi dữ liệu được chuẩn hóa và lưu trữ tập trung, các bộ phận chuyên môn có thể khai thác thông tin phục vụ hoạt động khám, điều trị và quản lý theo phạm vi chức năng được phân quyền.

Cùng với đó, Bệnh viện thường xuyên điều chỉnh quy trình khám, chữa bệnh nhằm tạo thuận lợi cho người bệnh và phù hợp với các quy định của bảo hiểm y tế. Điều này cho thấy chuyển đổi số không chỉ là việc ứng dụng công nghệ mà còn gắn với việc rà soát, hoàn thiện quy trình nghiệp vụ.

 

 

 

Một trong những nền tảng của quá trình chuyển đổi số tại bệnh viện là việc vận hành các hệ thống thông tin chuyên ngành. Tại Bệnh viện Quân y 354 , phần mềm quản lý khám, chữa bệnh (HIS) được triển khai trên mạng LAN nội bộ và kết nối với các phần mềm khác như hệ thống quản lý xét nghiệm (LIS) và hệ thống lưu trữ, truyền tải hình ảnh y tế (PACS). Việc liên thông giữa các hệ thống này giúp hình thành môi trường làm việc số cho các khoa lâm sàng và cận lâm sàng. Trong mô hình này, thông tin hành chính, kết quả xét nghiệm và dữ liệu chẩn đoán hình ảnh có thể được quản lý trên các hệ thống chuyên dụng thay vì xử lý độc lập.

 

 

 

Bên cạnh các hệ thống phục vụ khám, chữa bệnh tại chỗ, Bệnh viện Quân y 354 còn duy trì hệ thống Telemedicine phục vụ hỗ trợ chuyên môn từ xa. Theo tài liệu, hệ thống này được sử dụng để kết nối với Bệnh xá đảo Sinh Tồn Đông thông qua đường truyền vệ tinh Vinasat và duy trì kết nối trực tiếp 24 giờ mỗi ngày.

Trong điều kiện đặc thù của ngành Quân y, mô hình này góp phần hỗ trợ hoạt động chuyên môn đối với lực lượng làm nhiệm vụ ở khu vực biển, đảo. Việc kết nối từ xa tạo điều kiện để trao đổi thông tin chuyên môn khi cần thiết, đồng thời cho thấy phạm vi ứng dụng của công nghệ thông tin không chỉ giới hạn trong khuôn viên bệnh viện.

 

Nhằm phục vụ tốt công tác chuyển đổi số, hạ tầng công nghệ thông tin của Bệnh viện Quân y 354 được tổ chức thành ba hệ thống mạng phục vụ các mục đích khác nhau. Gồm: Mạng truyền số liệu quân sự; mạng LAN nội bộ phục vụ hoạt động chuyên môn, kết nối các phần mềm quản lý và thiết bị y tế. Hạ tầng Internet được sử dụng để kết nối với hệ thống của ngành Bảo hiểm xã hội, cổng hóa đơn điện tử và một số dịch vụ công.

 

 

 

Ngoài ra, bệnh viện đang vận hành trên 10 ứng dụng phục vụ công tác chuyên môn và quản lý. Theo tài liệu, phần lớn các phần mềm có khả năng liên kết và chia sẻ dữ liệu với nhau. Bệnh viện cũng đã triển khai sử dụng chứng thư số cho tổ chức và nhiều cá nhân để thực hiện ký số văn bản điện tử trên hệ thống quản lý văn bản của Bộ Quốc phòng.

 

Theo phương hướng được xác định tại Đại hội Đảng bộ Bệnh viện Quân y 354 nhiệm kỳ 2025–2030, phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số tiếp tục là một trong những khâu đột phá. Cùng với việc nâng cao chất lượng chuyên môn, xây dựng nguồn nhân lực và đầu tư cơ sở hạ tầng, bệnh viện đặt mục tiêu từng bước xây dựng bệnh viện thông minh, hiện đại nâng cao chất lượng chăm sóc sức khỏe bộ đội và nhân dân.