Chuyển đổi số trong hoạt động du lịch và bảo tồn giá trị Di sản Văn hóa Mỹ Sơn

MTXD - Để đẩy mạnh công tác chuyển đổi số trong hoạt động du lịch và bảo tồn giá trị Di sản Văn hóa. Chính phủ, các cấp ngành đã ban hành nhiều chương trình đề án. Trước những yêu cầu đặt ra, Ban Quản lý Di sản Văn hóa Mỹ Sơn đẩy mạnh công tác chuyển đổi số, ứng dụng công nghệ mới với mục tiêu phát triển du lịch bền vững.

Theo Ông Nguyễn Công Khiết - Giám đốc Ban Quản lý Di sản Văn hóa thế giới Mỹ Sơn cho hay; Khi đến với Di sản Văn hóa Mỹ Sơn, du khách có thể ứng dụng nhiều công nghệ hỗ trợ trong hoạt động tham quan như: Sử dụng loại hình dịch vụ bán vé online, soát vé qua mã QR, thanh toán chuyển khoản qua mã quét QR và thẻ visa, cập nhật thông tin trên nền tảng google map, youtube, website của đơn vị.  

Di sản Văn hóa Mỹ Sơn thuộc xã Duy Phú, huyện Duy Xuyên, tỉnh Quảng Nam, được ước tính có hơn 70 đền tháp xây dựng từ thế kỷ thứ VII đến thế kỷ thứ XIII        

Việc kết nối các loại hình dịch vụ, giá trị di sản đến du khách thông qua các phần mềm ứng dụng mạng xã hội facebook, Instagram, gmail dùng chung, zalo nhóm nhằm quảng bá điểm đến. Đây là cách tích hợp, khai thác hợp lý công nghệ số đang được Di sản Văn hóa thế giới Mỹ Sơn - với tư cách là một điểm đến trong hành trình di sản, tập trung ứng dụng mạnh mẽ.

Đánh giá về kết quả trong hành trình chuyển đổi số tại Di sản Văn hóa thế giới Mỹ Sơn và những điểm đến khác trên địa bàn, lãnh đạo UBND huyện Duy Xuyên chia sẻ; Những kỹ thuật, công nghệ tiên tiến trực tiếp đầu tư vào hệ thống hạ tầng đã thực sự mang lại hiệu quả tích cực đối với hoạt động du lịch, tối ưu hóa thành những sản phẩm với những ứng dụng số thông minh.

Điểm chung nổi bật nhất của các tòa tháp chính là cấu trúc mặt bằng đế tứ giác, và thờ chính tượng thần Shiva - vị thần sáng tạo và hủy diệt của Ấn Độ Giáo.

Từ sản phẩm website thực tế ảo VR360 chi tiết tích hợp tính năng thuyết minh ảo, thuyết minh giới thiệu tổng quan, việc đưa mô hình 3D bảo tàng số lên vị trí Map 3D Bizverse World đã được du khách quan tâm sử dụng. Sử dụng tính năng của sản phẩm này, dù ở bất kỳ nơi đâu du khách cũng có thể tham quan, tương tác tại các vị trí của khu đền tháp thông qua hệ thống thế giới ảo Metaverse.

Điều này giúp du khách tham quan, trải nghiệm như ngoài thực tế, người dùng có thể đi bộ, tương tác, kể cả chụp ảnh trong khu đền tháp, di chuyển đến vị trí mình yêu thích, tạo cảm giác như đang có mặt tại Mỹ Sơn.

Sản phẩm thuyết minh đa ngôn ngữ (Audio Guide) được đưa vào hoạt động từ giữa năm 2023, là sản phẩm chuyển đổi số sử dụng công nghệ để cung cấp thông tin đến du khách tham quan tại di tích Mỹ Sơn. Sản phẩm với 6 thứ tiếng là: Việt, Anh, Pháp, Nhật, Hàn, Trung đến nay được du khách rất hài lòng và đánh giá cao.

Sản phẩm này có những ưu điểm vượt trội như: Khách tham quan chủ động nghe các bài thuyết minh theo ý thích của mình; hỗ trợ thuyết minh nhiều ngôn ngữ đối với nhiều thành phần du khách; du khách có thể chủ động nghe lại nhiều lần. Đồng thời, sau thời gian sử dụng, những nội dung thuyết minh sẽ tiếp tục được điều chỉnh phù hợp do tính năng dễ dàng cập nhật thêm nội dung mới.

Kết nối và tương tác sâu trong những hoạt động du lịch chủ động, đến tham quan Di sản Văn hóa thế giới Mỹ Sơn, ông Narelly Stillone (du khách Australia) nhấn mạnh: “Mỹ Sơn là di sản quý của nhân loại. Tuy vậy, khi đến đây, không phải bất cứ du khách nào cũng hiểu hết được các giá trị lịch sử, văn hóa, kiến trúc, nghệ thuật của di sản này.

Do đó, việc đưa sản phẩm mới chuyển đổi số thuyết minh đa ngôn ngữ (Audio Guide) vào phục vụ là cách làm sáng tạo và hiệu quả. Du khách được nghe thuyết minh rõ ràng mà không chịu ảnh hưởng của môi trường xung quanh trong những thời điểm đông khách tập trung với số lượng lớn. Mặt khác, việc số hóa các sản phẩm du lịch tại Di sản Văn hóa thế giới Mỹ Sơn còn là điều kiện thuận lợi để khách du lịch khắp nơi dễ dàng kết nối và tương tác sâu với điểm đến trước mỗi chuyến trải nghiệm”.

Chuyển đổi số nói chung và chuyển đổi số trên lĩnh vực du lịch không chỉ mang đến những tiện ích, tăng trải nghiệm cho du khách mà còn giúp công tác quản lý.

Việc thực hiện chuyển đổi số giúp hoạt động du lịch trở nên đa dạng hơn, vừa là sản phẩm trải nghiệm vừa là dịch vụ hỗ trợ trải nghiệm điểm đến; đồng thời, giúp du khách dễ dàng trong việc chuẩn bị trước chuyến đi, nâng cao nhận thức về việc bảo vệ giá trị điểm đến, kết nối, chia sẻ, lan tỏa những hành động tích cực, ý thức bảo vệ văn hóa bản địa, tài nguyên du lịch.

Thời gian qua, công tác chuyển đổi số đã được đơn vị tích cực đẩy mạnh, nhất là trong hoạt động quảng bá, xúc tiến du lịch như tăng cường quảng bá thông tin qua hệ thống website, các trang mạng xã hội… Qua đó, hình ảnh Mỹ Sơn xuất hiện nhiều hơn, lan tỏa đến du khách, doanh nghiệp lữ hành. Có thể nhìn nhận, việc đầu tư hệ thống hạ tầng công nghệ, ứng dụng kỹ thuật, chuyển đổi số vào hoạt động du lịch đã thực sự mang lại hiệu quả tích cực; trong đó Audio Guide chính là sản phẩm tiêu biểu, điển hình cho công tác chuyển đổi số thành công mà đơn vị đã thực hiện được du khách đánh giá cao.

Phóng viên TC Môi trường Xây dựng có mặt tại Khu Đền tháp Di sản Văn hóa Mỹ Sơn, để tìm hiểu thêm về Môi trường văn hóa cũng như những giá trị kiến trúc Xây dựng rất độc đáo của người Chăm xưa.

Chuyển đổi số nói chung và chuyển đổi số trên lĩnh vực du lịch không chỉ mang đến những tiện ích, tăng trải nghiệm cho du khách mà còn giúp công tác quản lý, điều hành, phục vụ cung cấp dịch vụ của đơn vị tiện lợi, hướng tới mục tiêu phát triển bền vững. Góp phần giải quyết hài hòa bài toán phát triển du lịch nhưng không mâu thuẫn với bảo tồn. Thời gian đến, công tác chuyển đổi số tại Mỹ Sơn sẽ tiếp tục diễn ra mạnh mẽ trên tất cả lĩnh vực từ bảo tồn, phát huy giá trị di sản đến quản lý bảo vệ rừng…, hướng đến xây dựng Mỹ Sơn thành điểm du lịch xanh theo tiêu chí của UBND tỉnh Quảng Nam.

Di sản Văn hóa Mỹ Sơn thuộc xã Duy Phú, huyện Duy Xuyên, tỉnh Quảng Nam, được ước tính có hơn 70 đền tháp xây dựng từ thế kỷ thứ VII đến thế kỷ thứ XIII. Tọa lạc gần thành cổ Trà Kiệu, đây là vùng đất tổ chức lễ bái, cúng tế của vương triều Chăm Pa, và cũng là nơi trú ẩn nếu kinh đô không may bị xâm lấn.

Du khách được trải nghiệm nhiều loại hình nghệ thuật tại Mỹ Sơn.

Khu Đền tháp Mỹ Sơn được liên tục tu sửa và xây mới trong suốt các triều đại vua Chăm Pa trải qua nhiều thế kỷ. Do vậy, mỗi tháp thờ đều mang dấu ấn lịch sử và kiến trúc đặc sắc riêng.

Điểm chung nổi bật nhất của các tòa tháp chính là cấu trúc mặt bằng đế tứ giác, và thờ chính tượng thần Shiva - vị thần sáng tạo và hủy diệt của Ấn Độ Giáo. Phản ánh rõ nét quá trình phát triển của văn hóa Chăm Pa, khu di tích Mỹ Sơn đem du khách đến gần hơn cuộc sống, tôn giáo và nền văn minh cổ xưa, cũng như hiểu được giá trị và thẩm mỹ của người Chăm thời bấy giờ.

Hữu Văn