Đà Nẵng: Xã Trà Liên lan tỏa chuyển đổi số từ cơ sở, đưa AI đến gần hơn với người dân

MTXD – Chuyển đổi số chỉ thực sự phát huy giá trị khi công nghệ trở thành công cụ thiết thực phục vụ đời sống, giúp người dân tiếp cận thông tin, giải quyết thủ tục thuận tiện và chủ động bảo vệ mình trên không gian mạng. Với tinh thần đó, sáng 4/11/2026, UBND xã Trà Liên, TP. Đà Nẵng tổ chức hội nghị tập huấn nâng cao năng lực thực hành kỹ năng số, bảo đảm an toàn thông tin, phòng, chống lừa đảo trực tuyến và ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI), với sự tham gia của gần 100 thành viên các Tổ Công nghệ số cộng đồng trên địa bàn.

Hội nghị tập huấn nâng cao kỹ năng số, bảo đảm an toàn thông tin và hướng dẫn ứng dụng AI cho các thành viên Tổ Công nghệ số cộng đồng tại xã Trà Liên, TP. Đà Nẵng.

Đưa chuyển đổi số bắt đầu từ những việc gần gũi

Trong xu thế phát triển mạnh mẽ của khoa học, công nghệ, chuyển đổi số đang trở thành yêu cầu quan trọng đối với hoạt động quản lý nhà nước và quá trình phát triển kinh tế - xã hội. Tuy nhiên, để những chủ trương, định hướng này đi vào thực tiễn, không thể chỉ dựa vào hạ tầng công nghệ hay các nền tảng trực tuyến mà cần có sự tham gia chủ động của đội ngũ cán bộ cơ sở và từng người dân.

Nhận thức rõ điều đó, UBND xã Trà Liên chú trọng nâng cao năng lực cho lực lượng nòng cốt tại địa phương thông qua hoạt động tập huấn, hướng dẫn kỹ năng số. Đây là bước đi thiết thực nhằm từng bước thu hẹp khoảng cách tiếp cận công nghệ, tạo điều kiện để người dân không chỉ biết đến các tiện ích số mà còn có thể sử dụng thành thạo, an toàn và hiệu quả.

Tại hội nghị, gần 100 đại biểu được trang bị kiến thức, kỹ năng khai thác các nền tảng số, nâng cao nhận thức về bảo mật thông tin cá nhân, đồng thời nhận diện những phương thức, thủ đoạn lừa đảo ngày càng tinh vi trên môi trường mạng. Nội dung tập huấn hướng đến những tình huống thực tế mà người dân có thể gặp phải trong quá trình sử dụng điện thoại thông minh, giao dịch trực tuyến và tiếp nhận thông tin trên internet.

Chủ động ứng dụng AI, nâng cao năng lực trong môi trường số

Một nội dung đáng chú ý của chương trình là giới thiệu, hướng dẫn bước đầu về ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) trong công việc và đời sống. Sự phát triển nhanh chóng của công nghệ AI đang mở ra nhiều phương thức mới trong tìm kiếm thông tin, hỗ trợ soạn thảo, tổng hợp dữ liệu và giải quyết công việc hằng ngày.

Đối với lực lượng Tổ Công nghệ số cộng đồng, việc tiếp cận những công cụ này có ý nghĩa thiết thực, giúp nâng cao khả năng hỗ trợ người dân, từng bước đổi mới phương thức tuyên truyền và hướng dẫn sử dụng dịch vụ số. Tuy nhiên, ứng dụng AI cần đi đôi với tư duy kiểm chứng, lựa chọn thông tin đáng tin cậy, bảo vệ dữ liệu cá nhân và sử dụng công nghệ có trách nhiệm.

Trong bối cảnh thông tin trên không gian mạng ngày càng đa dạng, việc trang bị kỹ năng nhận diện tin giả, đường link độc hại, cuộc gọi giả danh cơ quan chức năng và các thủ đoạn chiếm đoạt tài sản là yêu cầu không thể xem nhẹ. Mỗi người dân cần hình thành thói quen kiểm tra nguồn tin, không tùy tiện cung cấp mã xác thực, mật khẩu hay thông tin tài khoản ngân hàng cho người lạ; đồng thời chủ động xác minh khi nhận được yêu cầu chuyển tiền bất thường. Đây không chỉ là kiến thức phục vụ mỗi cá nhân mà còn là nền tảng để xây dựng cộng đồng có khả năng tự bảo vệ trước những rủi ro trên môi trường số.

Tổ Công nghệ số cộng đồng – cầu nối đưa công nghệ đến từng người dân

Nếu các nền tảng công nghệ là công cụ thì con người chính là yếu tố quyết định hiệu quả chuyển đổi số. Trong đó, Tổ Công nghệ số cộng đồng giữ vai trò quan trọng bởi đây là lực lượng trực tiếp đồng hành, hướng dẫn và hỗ trợ người dân tiếp cận những tiện ích mới.

Thông qua phương châm “đi từng ngõ, gõ từng nhà, hướng dẫn từng người”, các thành viên có thể giúp người dân làm quen với dịch vụ công trực tuyến, thực hiện các thao tác trên nền tảng số và tiếp cận những tiện ích phục vụ sinh hoạt. Sự hướng dẫn trực tiếp, kiên trì và dễ hiểu sẽ giúp những người còn hạn chế về kỹ năng công nghệ, nhất là người cao tuổi, từng bước tự tin hơn khi sử dụng các thiết bị thông minh.

Để phát huy hiệu quả hoạt động, kiến thức được trang bị tại hội nghị cần tiếp tục được vận dụng vào thực tế từng khu dân cư. Mỗi thành viên không chỉ là người tiếp nhận kiến thức mà còn phải trở thành một tuyên truyền viên tích cực, góp phần lan tỏa kỹ năng số, nâng cao nhận thức cộng đồng và hỗ trợ người dân giải quyết những khó khăn trong quá trình tiếp cận công nghệ.

Lấy người dân làm trung tâm, hướng đến chuyển đổi số thực chất

Một địa phương chuyển đổi số hiệu quả không chỉ được nhìn nhận qua số lượng ứng dụng được triển khai mà quan trọng hơn là người dân có thực sự được hưởng lợi hay không. Khi thủ tục hành chính được thực hiện thuận tiện hơn, thông tin được tiếp cận nhanh chóng hơn, nguy cơ lừa đảo được nhận diện kịp thời và công nghệ hỗ trợ thiết thực cho đời sống, khi đó chuyển đổi số mới tạo ra giá trị bền vững.

Từ hoạt động tập huấn tại xã Trà Liên có thể thấy, việc chú trọng nâng cao năng lực cho lực lượng cơ sở là hướng đi cần thiết để đưa chủ trương chuyển đổi số đến gần hơn với cộng đồng. Để tạo chuyển biến lâu dài, địa phương cần tiếp tục quan tâm duy trì hoạt động hướng dẫn, cập nhật kiến thức mới, đồng thời gắn nội dung tuyên truyền với nhu cầu thực tế của từng nhóm người dân.

Chuyển đổi số không phải là nhiệm vụ riêng của cơ quan quản lý hay những người am hiểu công nghệ, mà là hành trình cần sự chung tay của toàn xã hội. Khi mỗi cán bộ cơ sở chủ động đổi mới phương thức làm việc, mỗi thành viên Tổ Công nghệ số cộng đồng tích cực hỗ trợ và mỗi người dân có ý thức sử dụng công nghệ an toàn, những giá trị của thời đại số sẽ từng bước hiện diện trong đời sống thường ngày. Với định hướng lấy người dân làm trung tâm và hiệu quả phục vụ làm thước đo, hoạt động tập huấn tại xã Trà Liên góp phần tạo nền tảng nâng cao năng lực số từ cơ sở, thúc đẩy xây dựng chính quyền số, kinh tế số và xã hội số, hướng đến một môi trường sống hiện đại, an toàn, thuận tiện và phát triển bền vững.

Thọ Nguyễn